Kayrona — Kullanım Şartları (Terms of Use / EULA)

1. Taraflar ve Uygulamanın Kapsamı

Bu Kullanım Şartları, Kayrona mobil uygulamasını (bundan sonra “Uygulama”) kullanan gerçek kişi kullanıcılar ile Kayrona markası altında faaliyet gösteren ilgili gerçek/tüzel kişi arasında akdedilmiştir.

Uygulama, DICOM görüntülerinin güvenli şekilde görüntülenmesine, arşivlenmesine ve isteğe bağlı olarak yapay zekâ destekli ön değerlendirme yapılmasına imkân sağlayan yardımcı bir görüntüleme aracıdır. Uygulama bir teşhis veya tedavi aracı değildir; tıbbi cihaz olarak konumlanmaz.

2. Tıbbi Sorumluluk Reddi (Medical Disclaimer)

Uygulama aracılığıyla sunulan tüm içerik, görüntüleme sonuçları, yapay zekâ analiz çıktıları ve raporlar, yalnızca bilgilendirme ve eğitim amaçlıdır. Bu içerikler:

Herhangi bir şekilde tıbbi tanı, tedavi önerisi veya klinik karar yerine geçmez,
Hekim muayenesi, tıbbi laboratuvar tetkikleri veya görüntüleme raporları yerine kullanılamaz,
Sağlık profesyonellerinin klinik değerlendirmeleriyle birlikte ve onların sorumluluğunda yorumlanmalıdır.

Uygulama geliştiricileri ve ilgili tüm kişi/kurumlar, Uygulama üzerinden elde edilen bilgilere dayanılarak tek başına karar verilmesini ve bu kararlardan doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

3. Hesap Oluşturma ve Kullanıcı Sorumlulukları

Uygulama’yı kullanmak için bir kullanıcı hesabı oluşturman gerekebilir. Hesap oluştururken verdiğin bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından sen sorumlusun. Hesabına ait giriş bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalı, hesabının güvenliğini sağlamalısın.

Hesabın üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden ve Uygulama’nın kullanımından bizzat sorumlusun. Yetkisiz bir kullanım veya güvenlik ihlali fark edersen, en kısa sürede info@kayrona.com adresine bildirmelisin.

4. Abonelikler, Ödemeler ve Otomatik Yenileme

Uygulama, ücretsiz kullanımın yanı sıra çeşitli abonelik planları (örneğin Plus, Premium+ vb.) sunabilir. Bu planlar; ek yapay zekâ kredileri, gelişmiş özellikler veya daha yüksek depolama limitleri gibi avantajlar sağlayabilir.

Uygulamada sunulan abonelikler, Apple App Store ve Google Play Store aracılığıyla satılan otomatik yenilenen abonelik (auto-renewable subscription) ürünleri olabilir. Bu durumda:

Abonelik süresi ve türü (örneğin aylık, üç aylık, yıllık vb.), ilgili App Store / Google Play ürün sayfasında ve uygulama içi satın alma ekranında belirtilir,
Abonelik ücreti ve geçerli vergi/harçlar, kullandığın ülke/bölgeye göre ilgili mağaza (Apple / Google) tarafından yerel para birimiyle gösterilir,
Ödeme, satın alma işlemini onayladığın Apple ID veya Google hesabın üzerinden tahsil edilir,
Mevcut dönem sona ermeden önceki 24 saat içinde, bir sonraki fatura dönemine ilişkin ücret hesabına yansıtılabilir ve aboneliğin, otomatik yenileme devre dışı bırakılmadığı sürece bir sonraki dönem için yenilenir,
Abonelik yenilemesini durdurmak veya iptal etmek için, yenileme tarihinden önce cihazındaki Apple ID / Google Play hesap ayarların üzerinden (örn. Settings → Apple ID → Subscriptions) aboneliği yönetmen veya iptal etmen gerekir. Kayrona’nın kendisi, aboneliğini senin adına iptal edemez.

Kayrona, App Store / Google Play üzerinden gerçekleşen ödemelere doğrudan müdahale etmez; ücret iadesi, faturalandırma uyuşmazlığı gibi konularda ilgili mağazanın geçerli politika ve süreçleri uygulanır.

4.1. Deneme Süreleri ve Promosyonlar

Zaman zaman belirli abonelikler için ücretsiz deneme süresi veya indirimli promosyon dönemleri sunulabilir. Bu sürelerin şartları, bitiş tarihi ve devamındaki ücretlendirme bilgileri App Store / Google Play ekranlarında gösterilir. Ücretsiz deneme süresi sona ermeden önce aboneliğini iptal etmezsen, ilgili abonelik, bir sonraki fatura döneminde otomatik olarak ücretli döneme geçebilir ve ilgili tutar hesabından tahsil edilir.

5. Dijital İçerik, Yapay Zekâ Analizi ve Sorumluluk Sınırı

Uygulama, yüklediğin DICOM veya benzeri görüntüleri işleyerek kendi tarafında veya üçüncü taraf yapay zekâ servisleri üzerinden analiz edebilir. Bu kapsamda:

Analiz sonuçları olasılık ve örüntü tanıma algoritmalarına dayanır, her zaman doğru veya eksiksiz olmayabilir,
Üretilen raporlar, tıbbi kararların tek dayanağı olarak kullanılmamalı, klinik değerlendirme ve ek tetkiklerle birlikte yorumlanmalıdır,
Uygulamanın kesinti, hata, gecikme, veri kaybı veya üçüncü taraf servislerden kaynaklanan erişim sorunlarından doğan zararlardan Kayrona’nın sorumluluğu, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sınırlıdır.

6. Kabul Edilebilir Kullanım ve Yasaklar

Uygulama’yı kullanırken aşağıdaki davranışlardan kaçınmayı kabul etmiş olursun:

Uygulama’yı yasa dışı, hileli veya yetkisiz amaçlarla kullanmak,
Başka kullanıcıların hesaplarına, verilerine veya Uygulama altyapısına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,
Uygulama’yı veya sunucularını zararlı yazılım, spam, otomatik sorgu vb. yollarla kullanarak sistemi zorlamak,
Uygulama üzerinden elde edilen içerikleri üçüncü kişilere izinsiz dağıtmak veya yeniden satmak,
Uygulama’nın kaynak kodunu tersine mühendislik, decompile veya deşifre etmeye teşebbüs etmek (yürürlükteki hukukun açıkça izin verdiği zorunlu haller hariç).

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Uygulama, arayüz tasarımları, logolar, marka işaretleri, yazılım kodları ve buna benzer tüm unsurlar üzerindeki telif hakkı ve sair fikri mülkiyet hakları, ilgili lisans sağlayıcılar ve/veya Kayrona markası altında faaliyet gösteren kişi/kuruma aittir.

Kullanıcı olarak sana yalnızca, Uygulama’yı bu Kullanım Şartları’na ve geçerli mevzuata uygun şekilde kullanmanı sağlayan sınırlı, kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanınmaktadır. Bu hak, sana Uygulama üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı vermez.

8. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Uygulama’yı kullanırken paylaştığın kişisel veriler, Gizlilik Politikası & KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Kişisel verilerinin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak ve ne kadar süreyle işlendiğine ilişkin detaylı bilgi için ilgili sayfayı inceleyebilirsin.

9. Hesabın Sonlandırılması ve Silinmesi

Uygulama, hesabını dilediğin zaman sonlandırmana ve hesabının silinmesini talep etmene imkân tanıyabilir. Hesabını silmen hâlinde, ilgili mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, hesabına bağlı kişisel veriler ve içerikler makul süre içinde silinir, anonimleştirilir veya erişilemez hâle getirilir.

Kayrona, Kullanım Şartları’na aykırı kullanım tespit ettiğinde; kullanıcıya makul bildirimde bulunarak veya ağır ihlal hâllerinde derhal olmak üzere hesabı askıya alma, kısıtlama veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Kullanım Şartları, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere, ilgili Türk mevzuatına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek ihtilafların çözümünde, aksine zorunlu bir düzenleme bulunmadıkça, yetkili mahkeme ve icra daireleri ilgili yer mahkemeleri olacaktır.

11. Değişiklikler

Kayrona, Uygulama’da sunulan hizmetlerde, abonelik planlarında ve bu Kullanım Şartları’nda dilediği zaman değişiklik yapabilir. Değişiklikler, güncellenmiş metnin Uygulama içinde veya web sitesinde yayınlanmasıyla yürürlüğe girer. Uygulama’yı kullanmaya devam etmen, güncellenmiş şartları kabul ettiğin anlamına gelir.

12. İletişim

Bu Kullanım Şartları veya Uygulama’ya ilişkin soruların için info@kayrona.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Uygulamanın faaliyet gösterdiği ülke/bölgeye özgü ek hukuki gereklilikler için profesyonel hukuki destek alman önerilir.

1. Parties and Scope of the Application

These Terms of Use are concluded between natural person users of the Kayrona mobile application (the “Application”) and the natural or legal person operating under the Kayrona brand.

The Application is an auxiliary viewer that enables secure viewing and archiving of DICOM images and, optionally, AI-powered preliminary assessment. The Application is not a diagnostic or treatment tool and is not positioned as a medical device.

2. Medical Disclaimer

All content, imaging results, AI analysis outputs and reports provided through the Application are for informational and educational purposes only. Such content:

Does not constitute a medical diagnosis, treatment recommendation or clinical decision,
Cannot replace physician examination, laboratory tests or radiology reports,
Must always be interpreted by healthcare professionals together with clinical evaluation and other findings.

The developers of the Application and any related persons or entities cannot be held liable for decisions made solely based on information obtained through the Application, nor for any direct or indirect damages arising from such decisions.

3. Account Creation and User Responsibilities

You may be required to create a user account in order to use the Application. You are responsible for ensuring that the information you provide during account creation is accurate, up to date and complete. You should not share your login credentials with third parties and you are responsible for safeguarding your account.

You are solely responsible for all actions carried out through your account and for your use of the Application. If you become aware of unauthorized use or any security breach, you should promptly notify us at info@kayrona.com.

4. Subscriptions, Payments and Auto-Renewal

In addition to free usage, the Application may offer various subscription plans (such as Plus, Premium+, etc.). These plans may provide benefits such as additional AI credits, advanced features, or higher storage limits.

Subscriptions offered in the Application may be sold as auto-renewable subscriptions via the Apple App Store and Google Play Store. In such cases:

The subscription duration and type (e.g. monthly, quarterly, yearly) are shown on the relevant App Store / Google Play product page and on the in-app purchase screen,
The subscription price and applicable taxes/fees are determined and displayed by the respective store (Apple / Google) in your local currency,
Payment is charged to the Apple ID or Google account you used to confirm the purchase,
Within 24 hours prior to the end of the current period, the subscription fee for the next billing period may be charged to your account, and your subscription will automatically renew for the next period unless auto-renewal is turned off,
To stop or cancel the renewal, you must manage or cancel your subscription from your device’s Apple ID / Google Play account settings (e.g. Settings → Apple ID → Subscriptions) before the renewal date. Kayrona cannot cancel your subscription on your behalf.

Kayrona does not directly intervene in payments processed through the App Store / Google Play. Refunds, billing disputes and similar matters are subject to the policies and procedures of the relevant store.

4.1. Trial Periods and Promotions

From time to time, certain subscriptions may include a free trial period or discounted promotional period. The conditions of such trials, their end date and subsequent pricing are shown on the App Store / Google Play screens. If you do not cancel your subscription before the end of the free trial period, your subscription may automatically continue as a paid subscription for the next billing period and the relevant amount may be charged to your account.

5. Digital Content, AI Analysis and Limitation of Liability

The Application may process DICOM or similar images you upload and may perform analyses either within the Application or via third-party AI services. In this context:

Analysis results are based on probabilistic algorithms and pattern recognition and may not always be accurate or complete,
The generated reports should not be used as the sole basis for medical decisions and must be interpreted together with clinical evaluation and additional tests,
Kayrona’s liability for any damages arising from service interruptions, errors, delays, data loss or access issues related to third-party services is limited to the maximum extent permitted by applicable law.

6. Acceptable Use and Prohibited Conduct

By using the Application, you agree to refrain from the following:

Using the Application for unlawful, fraudulent or unauthorized purposes,
Attempting to gain unauthorized access to other users’ accounts, data or to the Application’s infrastructure,
Overloading the Application or its servers through malware, spam, automated queries or similar means,
Distributing or reselling content obtained via the Application to third parties without authorization,
Reverse engineering, decompiling or attempting to decipher the Application’s source code (except where explicitly permitted by applicable law).

7. Intellectual Property Rights

The Application, including its user interface designs, logos, brand elements, software code and all other related components, are protected by copyright and other intellectual property rights owned by the relevant licensors and/or the person or entity operating under the Kayrona brand.

As a user, you are granted a limited, personal, non-transferable and non-exclusive license to use the Application in accordance with these Terms of Use and applicable law. This license does not grant you any ownership rights in the Application.

8. Privacy and Personal Data

The personal data you share while using the Application is processed in accordance with the Privacy Policy & KVKK Information Notice. For detailed information about the purposes, legal grounds and retention periods of data processing, please refer to the relevant page.

9. Termination and Deletion of Your Account

The Application may allow you to terminate your account and request deletion of your account at any time. In case of account deletion, personal data and content associated with your account will be deleted, anonymized or rendered inaccessible within a reasonable time, subject to exceptions required by the applicable legislation.

In the event of a breach of these Terms of Use, Kayrona reserves the right to suspend, restrict or terminate your account, either upon reasonable notice or, in cases of serious violation, immediately.

10. Governing Law and Jurisdiction

These Terms of Use are governed by the applicable laws of Turkey, excluding its conflict of laws rules. Unless mandatory legal provisions require otherwise, the courts and enforcement offices of the relevant jurisdiction shall have competence over any disputes arising from these Terms of Use.

11. Changes to the Terms

Kayrona may modify the services offered in the Application, the subscription plans and these Terms of Use at any time. Changes become effective upon publication of the updated text within the Application or on the website. Your continued use of the Application after such changes will be deemed as your acceptance of the updated terms.

12. Contact

For any questions regarding these Terms of Use or the Application, you can contact us at info@kayrona.com.

This text is provided for general information purposes only and does not constitute legal advice. You are advised to seek professional legal assistance for any additional legal requirements that may apply in the country/region where the Application is used.